
Tous les services d’aide et de soins à domicile de la Croix-Rouge française bénéficient de la certification AFNOR « Services aux personnes à domicile ». Ce label qualité vous garantit :
L’association Handéo a créé le label Cap’Handéo qui atteste de la qualité de l’accompagnement à domicile des personnes en situation de handicap au sein des Services d’aide et d’accompagnement (SAAD) prestataires.
Ce label valorise ainsi :
Les SAAD de la Croix-Rouge française sont engagés dans cette démarche qualité et d’accompagnement personnalisé. En 2014, le SAAD de Saint-Etienne a été labellisé Cap’Handéo.
La Croix-Rouge française bénéficie d’un réseau de bénévoles engagés qui peuvent agir en complémentarité des professionnels intervenant à domicile.
Certains de nos bénévoles ont reçu une formation spécifique sur les problématiques que rencontrent parfois les personnes accompagnées par nos services (solitude, sentiment d’isolement, difficultés sociales, exclusion …). Ils peuvent assurer des visites gratuites chez les personnes qui en font la demande, une ou plusieurs fois par semaine.
Ces moments d’échanges conviviaux contribuent à maintenir le lien social, composante essentielle du bien-être des personnes que nous accompagnons à domicile.